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章贡区社保中心深入贯彻关于社会保障工作的重要指示精神，始终践行为民服务的宗旨，把保障和改善民生作为核心目标，筑牢“社保”这一民生工程根基，通过创新服务模式、优化政策落实，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
为推进社保服务向基层延伸，区社保中心积极推动“社保服务进社区”，使服务更贴近群众日常生活，全面提升社保服务的精细化和便捷化水平。通过开展政策宣传、上门认证等系列活动，面对面为群众解读养老保险政策，手把手协助老年人完成待遇资格认证，有效增强了居民对社保政策的知晓度和社保办理的熟练度。如今，居民在“家门口”就能了解最新政策、办理多项业务，实现了社保服务“零距离”，有效打通了服务群众的“最后一公里”。
在强化外部服务的同时，中心注重内部管理与能力提升。通过完善管理制度、加强日常监督，持续增强工作人员的责任意识与服务效能。聚焦岗位职能优化、办事环境改善、人员素质提升等方面综合施策，进一步简化流程、压缩时限，推动窗口服务标准化、规范化，让群众办事更省心、更顺畅。2025年1月至今陆续办理退休人数3048人，养老待遇类咨询业务5000余人次，通知提醒认证人数2249人。一系列扎实举措，切实提升了养老待遇发放的精准性和可靠性，以牢固的社保根基托举起群众“稳稳的幸福”。（吉帆）
