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日前，龙南市夹湖乡司法所牵头，联合派出所、综治中心，经过反复沟通，圆满解决了一起因家禽委托购买引发的纠纷，成为基层治理精准服务民生的生动写照。
受地理位置边远、交通相对不便等因素制约，夹湖乡常住人口居住分散，大量人员外出务工、定居，导致社会治理和政务服务面临对象分散、联系不便、任务繁重等现实困难。面对治理难题，乡党委坚持以党建为引领，创新实施“135”治理路径，构建覆盖全面、服务高效的基层治理新格局。
织密一张网络，筑牢治理根基。夹湖乡将全乡划分为62个网格，每个网格构建起“网格长+专职网格员+兼职网格员”的服务队伍体系，目前共配备网格长22名、专职网格员62名，兼职网格员84名。在乡村干部中推行“红黄绿”分类走访机制，建立“走访—跟踪—反馈”闭环机制。截至目前，该乡已收集群众各类问题和诉求53条，其中整改完成46个，持续跟进7个，解决了一批群众关切的问题。
健全三项机制，激发队伍干劲。该乡建立管理考核机制，加强乡村干部作风建设，严格值班、考勤、请销假制度，每周一检查干部宿舍卫生，每月进行绩效考核打分，考核结果与年度评优评先、绩效奖励相挂钩，激励干部担当作为。建立团队协作机制，推行“班子成员+青年干部”结对帮带，促进青年干部成才成长。建立关心关爱机制，筹集资金对干部宿舍进行维修改造，按规定落实乡村干部工会福利待遇，在圩镇新建标准篮球场，丰富拓展干部业余生活，提升干部幸福感。
做实五项服务，聚焦民生关切。该乡践行新时代“枫桥经验”，设立“明理圩”调解室，逢圩日安排乡党委班子成员接访调解，累计提供政策咨询80余人次，成功化解矛盾纠纷11起，12345热线工单量同比下降明显，有力维护了辖区和谐稳定。建设“暖心车站”护成长。针对夹湖学校撤并后学生就学难题的问题，该乡筹集资金改造升级圩镇老旧车站，融合候车、自习、便民服务功能。组建党员志愿队，为53名赴杨村就读学生提供护学、心理辅导等服务。组建“夹家帮”志愿服务队，为老弱人群提供代购、接送、助农等个性化服务。
通过“135”治理路径的探索实践，全乡干部队伍精神面貌焕然一新，工作作风更加扎实，攻坚克难、服务群众的本领明显提升，社会更加和谐稳定，群众办事更方便、更满意，干群关系更加融洽和谐。（廖晓毛 廖晶）
