南康区打造全省首个“Z世代青年就业之家”纪事

从“政府窗口”到“城市客厅”

——南康区打造全省首个“Z世代青年就业之家”纪事

　　就业是民生之本。面对就业形势严峻、职场“社恐”、城市归属感不强等现实痛点，南康区紧扣江西省“5+2就业之家”建设规范，深挖“千年木匠之乡”文化基因，在城区人流密集场所打造全省首个集“文旅+技能体验+就业+创业”于一体的“Z世代青年就业之家”，推动青年就业服务从“政府窗口”向“城市客厅”转型。日前，笔者走进南康区，探访这一创新实践背后的故事。 

　　打破功能壁垒，把就业之家建成青年“打卡地” 

　　笔者走进位于南康区金融中心的“Z世代青年就业之家”，木质榫卯结构的装饰元素扑面而来，书架上摆放着豆瓣排名前50的图书，三三两两的青年或坐或立，有的在翻阅书籍，有的在咨询职业测评服务。这里不像传统的政务窗口，更像一间充满文化气息的城市书房。 

　　“以前去就业服务窗口，排队办事总觉得拘谨。这里不一样，来了能坐，坐了可以聊，聊完还真有收获。”大学毕业生熊苗告诉笔者，在就业之家工作人员的帮助下，她成功拿到了一家家具企业的人事经理岗位，“就业之家不仅帮我找到了工作，更让我看到了未来的方向。”在后续回访中，熊苗的话语里满是感激。 

　　南康区在全省率先打破就业服务阵地功能单一的定位，把“文旅、技能体验、就业、创业”四类功能集成到同一空间。阵地选址于城区综合商贸广场人流密集场所，推出延时开放、职业测评、模拟面试、职业生涯规划等服务，并免费提供图书借阅。同时，把社保、劳动维权、人事人才等政策打包成创业“加油包”一次性告知。如今，这里日均打卡超百人次，迅速成为青年群体争相追捧的网红“打卡地”，获评全省“文旅美”基层就业之家。 

　　植入文化基因，让木匠文化成为留才“强磁场”

　　从事家具设计工作多年的廖云辉最近提交了家具行业中级职称申报材料。“干了十几年木匠活，以前从没想过还能评职称，现在好了，我们技能人才也有了奔头。”廖云辉感慨地说。 

　　这是南康区全省首创家具行业职称申报标准的生动缩影。该区把“千年木匠之乡”的文化基因植入服务场景，将榫卯结构、木质元素融入空间设计，让青年在“看得见的木头”里读懂这座城市的产业根脉。在此基础上，把文化认同延伸为职业发展通道，已有300余人获评家具类职称，打通技能人才成长“天花板”；实施“再造十万南康木匠”工程，累计培养星级木匠10.64万名，“南康木匠”获评“全国脱贫地区特色劳务品牌”。 

　　“我们以城市人文和木匠文化为切入点，举办‘千年木匠之乡’人社局长直播带岗活动，吸引超12万人次观看，达成就业意向300余人。”南康区就业创业服务中心杨钧翔介绍，通过文化浸润，让“到南康做家具”成为青年愿意讲出口的体面选择。 

　　数智赋能服务，让智能终端化身就业“服务官”

　　“你好，我想了解创业担保贷款政策。”“就业小康”迅速作答，屏幕同步显示申请条件和办理流程。今年5月，南康区推出全省首台“5+2就业之家”智能机器人“就业小康”，可实时宣讲就业创业各类政策、快速智能答疑互动，把政策咨询从“窗口排队”变成“随时可问”，凭借智能便捷的服务、灵动暖心的互动迅速走红求职圈。 

　　在推进智能化的同时，南康区同步推进服务标准化，对照“5+2就业之家”建设规范细化12项青年就业创业服务流程，实现服务事项清单化、标准化、透明化。围绕技能体验功能，开办首期人工智能（AI）职业技能培训班，11天2个教学班吸引70余名学员参训，推动AI前沿技术与南康家具产业深度融合。（黄建宁 张明）