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“为这点檐沟水争执了三年，今天在老书记的调解下把心结解开了，心里彻底踏实了。”近日，在安远县长沙乡渡屋村调解室内，村民杜大爷与邻里握手言和、达成和解，在调解协议书上按下手印，一桩历时三年的宅基地排水邻里纠纷顺利化解。
这起积年矛盾的妥善处置，正是安远县依托“老书记坐堂问诊”特色调解模式、做实基层矛盾多元化解工作的生动缩影。近年来，针对农村外出务工人员多、留守群体集中、隐性矛盾发现难、基层纠纷化解滞后等基层治理痛点，安远县坚持问题导向、聚焦治理短板，将矛盾纠纷多元化解作为提升基层治理效能的重要突破口。充分盘活本土治理资源，吸纳老支书、老党员、老教师等群众信得过、威望高、懂民情、通事理的“乡土明白人”“群众贴心人”，组建专业化乡土调解队伍，因地制宜培育打造“老书记坐堂问诊”“茶香嫂”等特色调解品牌。通过乡友力量靠前介入、柔性调解，用乡土语言释法明理、用邻里温情消融隔阂，切实破解基层矛盾处置难题，推动各类纠纷就地受理、就地调处、就地化解。
在此基础上，安远县常态化开展调解员能力提升培训，通过典型案例复盘剖析、一线调解经验交流、法律法规精准解读等多种方式，持续夯实基层调解员法治素养和实操能力。推动传统乡土调解经验与现代法治思维深度融合，让基层调解既有民生温度、又有法治尺度，全面提升矛盾纠纷源头化解、多元化解、高效化解水平，逐步构建起县乡村三级联动、情理法有机融合的多元调解工作格局。
随着多元调解治理体系持续完善，安远县基层治理实现提质增效。治理模式从以往“被动等待、事后处置”转变为“主动摸排、源头防控、靠前服务”，治理格局从“单打独斗”升级为多方力量“多元共治、协同发力”。该县各类基层矛盾隐患在源头得到有效化解，为乡村全面振兴和高质量发展筑牢平安根基、注入持久治理动能。（欧阳怡）
