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【恪守为民宗旨 情系民生实事】
“肖先生您好，关于您反映的未办理房产证的问题，我们经调查核实后发现系嘉福蓝湾·铭著商品房尚未向我局申请办理不动产首次登记……”4月8日，宁都县自然资源局工作人员致电群众，回复该名群众反映的问题，耐心细致地告知其问题症结及后续解决办法，用务实举措回应群众关切。
连日来，宁都县自然资源局针对“12345”政务服务热线反馈的房产证办理相关诉求，高度重视、统筹推进，将群众不动产登记领域“急难愁盼”作为工作出发点和落脚点，把解决共性诉求当作“民生大事”抓实。针对办证滞后、流程不畅等问题，该局组建专项小组，梳理诉求、研判症结、靠前发力、全程督办，破解难题。
“我盼这不动产权证书好久了，没想到这么快就办好了！”领到证书后，购买碧桂园一期商品房的业主高女士喜笑颜开，“之前还担心开发商拖延办证，没想到相关部门主动联动，开发商提前完善盖章签字等手续，我交完税后很快就办完了。太省心了，真心感谢工作人员！”据悉，碧桂园一期1、2、8、9、10栋房屋完成首次登记后，宁都县自然资源局联动住建部门督促开发商提前完善办证材料，累计为281户业主顺利办理不动产权证书，切实维护群众合法权益。
近年来，宁都县自然资源局坚持以民生需求为导向，精准施策、优化服务，聚焦不动产登记领域诉求，多措并举提质增效，通过健全机制、优化流程、强化联动，化解相关疑难问题，累计办理不动产权证书2000余本。（胡秀宁）
