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“以前小区车辆乱停、消防通道堵得慌，现在停车有序、环境整洁，多亏了社区‘红管家’！”近日，宁都县翠微街道雪竹坪社区博鑫花苑小区店主黄荣荣望着眼前的宜居景象，由衷点赞。
近年来，雪竹坪社区坚持党建引领，以“红管家”志愿服务队为抓手，畅通民意渠道、破解治理难题，推动社区从“无人管”到“协同管”、从“烦心事”到“舒心事”的变化，让居民获得感、幸福感、安全感持续提升。
针对博鑫花苑小区此前存在的车辆停放难、消防通道堵塞、邻里纠纷频发等突出问题，雪竹坪社区充分发挥党组织核心引领作用，整合热心党员、在职党员、社区网格员等骨干力量，组建“红管家”志愿服务队，化身社区治理的“贴心人”与“排头兵”，以钉钉子精神直面治理痛点，通过实地走访、逐户摸排，精准掌握小区治理堵点和居民需求。在梳理汇总成台账后，“红管家”志愿服务队将停车秩序整治列为首要任务，通过广泛征求意见、反复论证方案，牵头发动小区居民自筹资金7万余元，引入智能停车管理系统，实现车辆进出自动识别、费用自动结算的智能化管理，有效破解了长期困扰居民的停车难问题。
为精准对接居民需求，雪竹坪社区搭建“州事说事”“网格夜话”等议事平台，“红管家”与居民面对面沟通，倾听生活点滴诉求，及时收集解决各类“小麻烦”。从路灯维修到邻里矛盾调解，从环境整治到便民服务优化，一个个民生问题通过议事平台被精准回应、高效解决。随着治理成效逐步显现，居民参与社区事务的热情被持续点燃，议事平台参与人数日益增多，大家主动为社区发展建言献策，成为小区治理的“主力军”。（温雪娇）
