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“原以为办《道路货物运输经营许可证》得跑好几趟，没想到全程都有工作人员提前指导，真是太省心了！”日前，赣州迅辉建材有限公司负责人从工作人员手中接过崭新的证照时，对上犹县行政审批局的审前服务连连称赞。
据悉，此前该公司工作人员对办证流程、所需材料一无所知，通过线上渠道联系到上犹县政务服务办事大厅综合窗口工作人员。工作人员开启全方位审前服务，逐环节拆解流程、梳理材料清单、讲解现场核查要点，还标注材料填写易错点与注意事项，对企业后续疑问实时在线答疑，从源头避免企业“走弯路、白跑腿”。因前期服务到位，窗口审核效率大幅提升，材料提交当天当场通过核验并受理。次日上午，该县行政审批局联合县交运局赴企业经营地址核查，得益于前期对核查重点的指导，核查高效推进。工作人员返回后即刻完成后续审批，当天便发证，顺利办成“开办运输企业一件事”。事后，该公司送来了印着“服务热情素质好 办事认真效率高”的锦旗，点赞政务服务温度。
“开办运输企业一件事”能如此高效办结，源于审前服务“把功夫下在前面”的实效支撑。通过工作人员提前指导、全程协助，让受理、核查、审批等后续环节实现高效衔接，真正做到“让数据多跑路、企业少跑腿”。上犹县行政审批局负责人表示，下一步将持续深化审前服务机制，聚焦企业办事的痛点、难点、堵点，以“提前介入、主动对接、精准服务”为核心，将帮代办服务贯穿办事流程前端，进一步为企业减负、为发展赋能，用政务服务的“温度”换取企业发展的“速度”，为优化当地营商环境注入更多活力。（记者刘珊伊 通讯员卢梦玲）
