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赣州市人民医院向社会公开“八项承诺”
来源:中国江西网    2016-04-18 16:27
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  “门诊准时开诊,手术准点开台;医务人员在诊疗活动中不接听电话;医生每天查房不少于两次,护士每天晨晚间护理各1次;接触患者前后手卫生执行率达到100%;临床科室在每天的固定时间段安排一名医师负责接待患者及家属咨询;经管医师24小时内主动告知各项检查结果;各病区全面覆盖健康宣教……”近日,赣州市人民医院向社会公开“八项承诺”,旨在自我加压,切实改善患者就医体验,树立行业新形象。

  据介绍,近年来,为向患者提供更加优质的医疗服务,该院已先后推行“简易门诊”“日间手术”“周日免费门诊”“新院门急诊自启用之日起半年内免挂号费”等30余项便民、利民、惠民举措,得到社会各界的高度评价。此次推行的“八项承诺”,内容涵盖作风建设、服务行为、患者需求等多个方面。该“八项承诺”还将通过张贴上墙和向社会公示等方式,主动接受广大患者及家属监督,力促医护人员把“以人为本”的要求融入医疗工作实际,不断强化医疗质量与安全,持续提升患者满意度。(游永芳、段德正)

 

 


编辑:陈欣
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